سوالات متداول

سوالات متداول آتش مهر

سوالات متداول آتش مهر سوالاتی است که برای اکثر مشتریان پیش می آید و بهتر است قبل از اقدام به خرید مطالعه گردد.

وب سایت آتش مهر

سوال: آیا محصولات عرضه شده در سایت،تولید شده توسط اتش مهر می باشد؟

پاسخ: تمامی محصولات اصلی مانند کباب پز، باربیکیو، دکوراسیون داخلی که در سایت ارائه شده اند توسط شرکت آتش مهر تولید می شوند. برخی از تجهیزات جانبی نیز از عرضه کنندگان معتبر تهیه و ارئه شده است.

سوال: چرا باید از آتش مهر خرید کنم؟ فرق اصلی آتش مهر با بقیه تولید کننده های کباب پز و باربیکیو چیست؟

پاسخ :

کیفیت بالای تولیدات آتش مهر
سه سال گارانتی واقعی و خدمات پس از فروش مادام العمر
تنوع محصولات
کامل ترین تجهیزات جانبی باربیکیو و کباب پز
خرید مستقیم از تولیدکننده
سفارشی سازی در باربیکیوهای آیلند

سوال: عوامل اعتمادسازی فروشگاه اتش مهر چیست؟

پاسخ :

نماد اعتماد الکترونیکی
نماد ساماندهی محتوای فضای مجازی
10 سال سابقه درخشان در صنعت تولید و فروش کباب پز و تجهیزات جانبی پخت
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱

خرید و پیگیری سفارش

سوال: چگونه میتوان از سایت اتش مهر خرید نمود؟

پاسخ: خرید از سایت آتش مهر به راحتی امکان پذیر است. وارد منوی محصولات شده محصولات مدنظر خود را انتخاب نمایید و به سبد خرید اضافه کنید و سپس با تکمیل موارد درخواستی اقدام به پرداخت نمایید.

سوال: چگونه می توان سفارشات را پیگیری نمود؟

پاسخ: برای پیگیری سفارشات خود وارد پنل کاربری شوید. همچنین کد رهگیری مرسوله هنگام ارسال به شماره شما پیامک می گردد.

سوال: روش های پرداخت هزینه خرید محصولات به چه صورت است؟

پاسخ: روش های پرداخت

نحوه ارسال

سوال: روش و شرایط ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟

پاسخ:

ارسال به وسیله ماهکس(تحویل درب منزل)
ارسال به وسیله باربری(تحویل از باربری)
ارسال به وسیله تیپاکس

سوال: تفاوت های روش های ارسالی در چیست؟

پاسخ:

کیفیت خدمات ارئه شده توسط شرکت ماهکس نسبت به باربری بهتر می باشد.
زمان ارسال محصولات در ماهکس سریع تر انجام میگیرد.
هزینه باربری نسبت به تیپاکس کمتر است.

سوال: مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟

پاسخ: سفارشات شما بین ۳ تا ۷ روزی کاری ارسال می گردند.

سوالات متداول آتش مهر (فنی)

سوال: مدل های مختلف محصولات اتش مهر چه تفاوتی بایکدیگر دارند؟

پاسخ : تفاوت اصلی محصولات آتش مهر ابتدا در دسته بندی آن ها مشاهده می شود. کباب پز یا باربیکیو دو دسته مهم هستند که هرکدام محصولات خاص خود را دارند. این محصولات در نوع گازی یا ذغالی، جنس، اندازه و شکل ظاهری تفاوت دارند.

سوال: نحوه استفاده از سوخت ذغالی در کباب پزهای گازی به چه صورت می باشد؟

پاسخ: با سفارس سبد ذغال میتوانید از این امکان در کباب پز مورد نظر خود بهره مند شوید.

سوال: آیا امکان استفاده از گاز مایع در کباب پز های گازی میسر می باشد؟

پاسخ: بله شما می توانید از ابتدا محصول خود را کپسولی سفارش دهید یا اگر بعد از مدتی قصد استفاده از گاز کپسولی دارید باید با واحد خدمات پس از فروش آتش مهر تماس بگیرید و از طریق کارشناسان فنی اقدام به این کار نمایید.