جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
سبد خرید
هیچ محصولی در سبدخرید نیست.
0
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
سبد خرید
هیچ محصولی در سبدخرید نیست.
0

در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام ثبت سفارش به صورت تلفنی پیگیری فرمایید.

سوالات متداول آتش مهر

سوالات متداول-آتش مهر
اگر پاسخ سوال خود را در میان سوالات متداول زیر پیدا نکردید با ما در ارتباط باشید.

سوالات متداول آتش مهر

۱- آیا محصولات عرضه شده در سایت تولید شرکت آتش مهر می‌باشند؟

پاسخ : تمامی کباب‌پز و باربیکیوهای عرضه شده در سایت، تولید شده توسط شرکت آتش مهر می‌باشند. تجهیزات جانبی و قطعات یدکی نیز از عرضه‌کنندگان معتبر تهیه و ارائه شده است.

۲- مزیت  محصولات آتش مهر نسبت به سایر محصولات مشابه چیست؟

پاسخ :

  • کیفیت بالای محصولات
  • ۳۶ ماه گارانتی و  خدمات پس از فروش مادام العمر
  • تنوع رنگ و اندازه 
  • ارئه مدل‌های متنوع به تناسب سلیقه و نیاز مشتریان عزیز

۳- عوامل اعتمادسازی فروشگاه آتش مهر چیست؟

پاسخ :

  •  نماد اعتماد
  •  نماد ساماندهی محتوای فضای مجازی
  •  ۱۰ سال سابقه درخشان در صنعت تولید و فروش کباب پز و تجهیزات جانبی پخت

خرید و پیگیری محصول

۴- چگونه می‌توان از سایت آتش مهر خرید کرد؟

پاسخ : برای اطلاع از نحوه خرید محصولات آتش مهر اینجا کلیک کنید.

۵- چگونه می توان سفارشات خود را پیگیری نمود؟

پاسخ :

پرداخت

۶- روش های پرداخت هزینه خرید محصولات به چه صورت است؟

پاسخ :

  • پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی عضو شتاب
  • واریز به صورت کارت به کارت 9119 0002 4670 6393 به نام شرکت آتش مهر آداک
  • واریز به شماره حساب 41900403862352001 بانک سینا به نام شرکت آتش مهر آداک.

همچین برای اطلاع کامل از روش های پرداخت اینجا کلیک نمایید.

ارسال

۷- روش و شرایط ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟

پاسخ : ارسال محصولات با توجه به نوعه محصول و شرایط زمانی با سه روش زیر صورت می‌گیرد:

  •   به وسیله تیپاکس (تحویل درب منزل)
  •  ارسال به وسیله پست (تحویل درب منزل)
  •  ارسال به وسیله باربری (تحویل از باربری)

۸- تفاوت روش‌های ارسالی  در چیست؟

پاسخ :کیفیت خدمات  و زمان ارسال هر روش متفاوت است.

سوالات فنی

۹- مدل های مختلف محصولات اتش مهر چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

پاسخ :

  • سری افروزش و ونوس از سوخت گاز استفاده می‌کنند (همچنین به وسیله سبد ذغال می‌توان به صورت ذغالی نیز استفاده نمود) ولی مدل آتشدان فقط از سوخت ذغال برای پخت استفاده می‌کند.
  • تمامی سری‌ها مدل های پایه دار و کابینت‌دار دارند.
  • در سری افروزش علاوه بر نوع پایه در داشتن میز جانبی، اجاق خوراک پزی و اجاق تابشی نیز متفاوتند.

۱۰- نحوه استفاده از سوخت ذغال در کباب‌پز و باربیکیوهای گازی به چه صورت می‌باشد؟

پاسخ : با سفارش سبد ذغال می‌توانید از این امکان در باربیکیو مورد نظر خود بهره‌مند شوید.

۱۱- آیا امکان استفاده از گاز مایع در کباب‌پز و باربیکیوهای گازی وجود دارد؟

پاسخ : بله با هماهنگی قبلی و تعویض قطعات داخلی کباب پز می‌توان از این امکان بهرمند شد.

نگهداری

۱۲- چه عواملی باعث افزایش عمر باربیکیو می‌شود؟

پاسخ :

  • استفاده از کاور جهت پوشش باربیکیو
  • مراقبت از نفوذ نکردن آب به داخل اجزای باربیکیو
  • تمیز نمودن داخل کباب پز با استفاده از برس فلزی
  • ریختن آب در کف سینی تعبیه شده در زیر باربیکیو  جهت تسهیل در فرایند تمیز کردن سینی

راه اندازی

۱۳- آماده سازی باربیکیو آتش مهر جهت پخت به چه صورت می‌باشد؟

پاسخ : ابتدا مقداری آب در سینی چکه گیر تعبیه شده در زیر محفظه پخت باربیکیو ریخته و سپس به مدت ۱۰ دقیقه آن را با شعله متوسط روشن نمایید. باربیکیو آتش مهر شما آماده استفاده می‌باشد.

گارانتی و خدمات پس از فروش

۱۴- شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات آتش مهر به چه صورت می‌باشد؟

پاسخ : برای اطلاع از شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات آتش مهر اینجا کلیک کنید.

سوالات خود را علاوه بر سوالات متداول موجود از ما بپرسید.

خبرنامه پیامکی آتش مهر

با عضویت در خبرنامه آتش مهر از آخرین اخبار و جدیدترین تخفیفات از طریق پیامک مطلع خواهید شد.