سوالات متداول آتش مهر

سوالات متداول-آتش مهر
اگر پاسخ سوال خود را در میان سوالات متداول زیر پیدا نکردید با ما در ارتباط باشید.

سوالات متداول آتش مهر

۱- آیا محصولات عرضه شده در سایت تولید شرکت آتش مهر می‌باشند؟

پاسخ : تمامی کباب‌پز و باربیکیوهای عرضه شده در سایت، تولید شده توسط شرکت آتش مهر می‌باشند. تجهیزات جانبی و قطعات یدکی نیز از عرضه‌کنندگان معتبر تهیه و ارائه شده است.

۲- مزیت  محصولات آتش مهر نسبت به سایر محصولات مشابه چیست؟

پاسخ :

  • کیفیت بالای محصولات
  • ۱۲۰ ماه گارانتی و  خدمات پس از فروش مادام العمر
  • تنوع رنگ و اندازه 
  • ارئه مدل‌های متنوع به تناسب سلیقه و نیاز مشتریان عزیز

۳- عوامل اعتمادسازی فروشگاه آتش مهر چیست؟

پاسخ :

  •  نماد اعتماد
  •  نماد ساماندهی محتوای فضای مجازی
  •  ۱۰ سال سابقه درخشان در صنعت تولید و فروش کباب پز و تجهیزات جانبی پخت

خرید و پیگیری محصول

۴- چگونه می‌توان از سایت آتش مهر خرید کرد؟

پاسخ : برای اطلاع از نحوه خرید محصولات آتش مهر اینجا کلیک کنید.

۵- چگونه می توان سفارشات خود را پیگیری نمود؟

پاسخ :

  • گفتگوی آنلاین
  • ارسال پیام به شماره ۰۹۱۴۳۹۵۹۰۶۰ از طریق پیام رسان‌های واتس آپ یا بله
  • ارسال ایمیل به آدرس [email protected]

پرداخت

۶- روش های پرداخت هزینه خرید محصولات به چه صورت است؟

پاسخ :

  • پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی عضو شتاب
  • واریز به صورت کارت به کارت 9119 0002 4670 6393 به نام شرکت آتش مهر آداک
  • واریز به شماره حساب 41900403862352001 بانک سینا به نام شرکت آتش مهر آداک.

همچین برای اطلاع کامل از روش های پرداخت اینجا کلیک نمایید.

ارسال

۷- روش و شرایط ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟

پاسخ :

  •  ارسال به وسیله تیپاکس (تحویل درب منزل)
  •  ارسال به وسیله باربری (تحویل از باربری)

۸- تفاوت روش‌های ارسالی  در چیست؟

پاسخ :کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت تیپاکس نسبت به باربری بهتر می‌باشد.

سوالات فنی

۹- مدل های مختلف محصولات اتش مهر چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

پاسخ :

  • سری افروزش و ونوس از سوخت گاز استفاده می‌کنند (همچنین به وسیله سبد ذغال می‌توان به صورت ذغالی نیز استفاده نمود) ولی مدل آتشدان فقط از سوخت ذغال برای پخت استفاده می‌کند.
  • تمامی سری‌ها مدل های پایه دار و کابینت‌دار دارند.
  • در سری افروزش علاوه بر نوع پایه در داشتن میز جانبی، اجاق خوراک پزی و اجاق تابشی نیز متفاوتند.

 

۱۰- نحوه استفاده از سوخت ذغال در کباب‌پز و باربیکیوهای گازی به چه صورت می‌باشد؟

پاسخ : با سفارش سبد ذغال می‌توانید از این امکان در باربیکیو مورد نظر خود بهره‌مند شوید.

۱۱- آیا امکان استفاده از گاز مایع در کباب‌پز و باربیکیوهای گازی وجود دارد؟

پاسخ : بله با هماهنگی قبلی و تعویض قطعات داخلی کباب پز می‌توان از این امکان بهرمند شد.

نگهداری

۱۲- چه عواملی باعث افزایش عمر باربیکیو می‌شود؟

پاسخ :

  • استفاده از کاور جهت پوشش باربیکیو
  • مراقبت از نفوذ نکردن آب به داخل اجزای باربیکیو
  • تمیز نمودن داخل کباب پز با استفاده از برس فلزی
  • ریختن آب در کف سینی تعبیه شده در زیر باربیکیو  جهت تسهیل در فرایند تمیز کردن سینی

راه اندازی

۱۳- آماده سازی باربیکیو آتش مهر جهت پخت به چه صورت می‌باشد؟

پاسخ : ابتدا مقداری آب در سینی چکه گیر تعبیه شده در زیر محفظه پخت باربیکیو ریخته و سپس به مدت ۱۰ دقیقه آن را با شعله متوسط روشن نمایید. باربیکیو آتش مهر شما آماده استفاده می‌باشد.

گارانتی و خدمات پس از فروش

۱۴- شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات آتش مهر به چه صورت می‌باشد؟

پاسخ : برای اطلاع از شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات آتش مهر اینجا کلیک کنید.

سوالات خود را علاوه بر سوالات متداول موجود از ما بپرسید.